Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: BlogCELL platformunu işleten tüzel kişi (bundan böyle «Şirket»).

Adres, MERSİS ve iletişim bilgileri güncel olarak web sitemizde veya sözleşme evraklarında yer alır. Başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı elektronik kanallar üzerinden iletebilirsiniz.

Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kategoriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim verileri (ad-soyad, unvan, e-posta, telefon)
• Müşteri işlem ve sözleşme verileri
• Finans ve ödeme bilgileri (fatura, tahsilat kayıtları — kart verisi doğrudan BlogCELL’de tutulmayabilir; ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenebilir)
• Lokasyon ve cihaz verileri (oturum, IP, tarayıcı bilgisi — güvenlik ve denetim amaçlı)
• İşlem güvenliği bilgisi (log kayıtları, erişim zaman damgaları)
• Hukuki işlem ve uyum verileri

Özel nitelikli kişisel veri işlenmesi gerekiyorsa, açık rıza veya kanunda öngörülen istisna halleri ayrıca değerlendirilir ve bilgilendirme yapılır.

• Site ve apartman yönetim yazılımının sunulması ve sözleşmenin ifası
• Muhasebe, faturalandırma ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri desteği, eğitim ve operasyonel iletişim
• Bilgi güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi ve denetim izlerinin tutulması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi kurum taleplerine cevap verilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve ürün geliştirme (mümkün olduğunca anonim/toplulaştırılmış veri ile)

Veri işleme faaliyetleri; KVKK m. 5 ve m. 6 kapsamında; açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, meşru menfaat veya kanunda açıkça öngörülme gibi hukuki sebeplere dayanır.

Her işlem için geçerli olan hukuki sebep, kayıt altına alınır ve talep halinde ilgili kişiye açıklanır.

Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için zorunlu olan ölçüde iş ortaklarına, bulut ve barındırma sağlayıcılarına, ödeme ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir.

Yurt dışına aktarım yapılması halinde KVKK’nın 9. maddesine uygun şekilde; yeterlilik kararı, taahhütname veya izin mekanizmalarından uygun olanı kullanılır ve ilgili kişi bilgilendirilir.

Kişisel veriler; işlendikleri amaç için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Süre sonunda silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır.

Mali kayıtlar ve sözleşmeler için saklama süreleri Vergi Usul Kanunu ve Ticaret Kanunu gibi düzenlemelere tabi olabilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte yazılı başvurunuzu veri sorumlusunun adresine iletebilir veya kayıtlı elektronik posta / güvenli elektronik imza ile başvuru yapabilirsiniz.

Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Olumsuz yanıt halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

İletişim: merhaba@blogcell.com.tr ve web sitemizdeki iletişim bilgileri.